Verzendkosten en levertijd
Binnen Nederland worden er geen verzendkosten berekend bij bestellingen vanaf € 75,-. Wij doen onze best de bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Dit betekent dat je bestelling normaal gesproken binnen 48 uur wordt afgeleverd bij de pakketdienst. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van je bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Zodra je bestelling onderweg is ontvang je hiervan een track & trace link per email.
Binnen Nederland, m.u.v. de eilanden, komen wij grote artikelen zelf brengen. Wij nemen hiervoor contact met u op om een afspraak te maken. Het is ook mogelijk uw bestelling zelf af te halen bij ons. Gebruik hiervoor bij het afronden van je bestelling de couponcode : COLLECT. We hebben geen volledige showroom maar als je ons laat weten dat je komt zullen we een aantal artikelen klaar leggen om je te laten zien. Ga naar onze contact pagina om hiervoor contact met ons op te nemen.
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afronden van je bestelling.
| Verzendzone | Brievenbuspakket | Pakket | Gratis verzending |
| Netherlands | € 4,15 | € 6.95 | > € 75.00 |
| België & Duitsland | € 4.50 | € 9.00 | > € 100.00 |
| Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Italié, Luxemburg, Monaco |
€ 7,50
|
€ 14.50 | N/A |
| Tsjechié, Portugal, Slowakije, Spanje |
€ 7,50
|
€ 17.50 | N/A |
| Finland, Hongarije, Ierland, Noorwegen, Polen, Slovenië, Zweden, Zwitzerland |
€ 9,00
|
€ 20.00 | N/A |
| Bulgarije, Estland, Griekenland, Letland, Lithouwen, Romenië |
€ 9,00
|
€ 25.00 | N/A |
Verzendkosten voor overige landen zijn op aanvraag en staan standaard op € 150,- De tarieven naar deze landen worden bepaald op basis van gewicht en volume en het is daarom niet mogelijk hiervoor een vast tarief te berekenen. We delen graag onze producten met de rest van de wereld. Neem contact met ons op en vraag naar een offerte op maat of andere vragen.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket in Nederland, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Wij kunnen ook een retourlabel voor u regelen.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@coloursofafrica.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
